Publication au JORF du 30 juin 2022 du décret relatif à la garantie légale de conformité pour les biens, contenus et services numériques
L’ordonnance 2021-1247 du 29 septembre 2021 a transposé les deux directives E-commerce du 20 mai 2019 en procédant, d’une part, à la modernisation de la garantie légale de conformité des biens eu égard aux exigences de la directive 2019-770 et, d’autre part, à l’instauration d’une garantie légale de conformité propre aux contrats de fourniture de contenus et services numériques en application de la directive 2019-771.
Le décret 2022-946 du 29 juin 2022, qui entrera en vigueur le 1er octobre 2022, complète le dispositif en fixant les informations précontractuelles relatives à la garantie légale de conformité des biens ainsi qu’à la nouvelle garantie de conformité des contenus et services numériques. Désormais, et pour l’essentiel, les informations relatives aux garanties légales, notamment de conformité et des vices cachés, devront figurer dans un encadré dans les conditions générales du professionnel (C. consom., art. D. 211-2 à D. 211-4). Les contrats de garantie commerciale devront également comporter un encadré rappelant l’existence et les modalités d’application des garantie légales (C. consom., art. D. 217-3 à D. 217-5). Par ailleurs, lorsqu’un consommateur « procure au professionnel un avantage au lieu ou en complément d’un prix, le professionnel devra expliciter la nature de cet avantage en présentant dans ses conditions générales, dans des termes clairs et compréhensibles, le modèle économique faisant apparaitre l’incidence pour lui de cet avantage sur ses revenus ou son bénéfice économique », sachant que si cet avantage le conduit à traiter des données à caractère personnel du consommateur, il devra également préciser dans ces conditions générales les modalités d’exploitation du traitement des données à des fins publicitaires ou commerciales (C. consom., art. R. 211-5).